LED,相比很多傳統(tǒng)行業(yè),LED行業(yè)起步較晚,但發(fā)展速度卻不容小覷。據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國LED照明芯片、封裝和應用產(chǎn)值之比為1∶9∶22,其中上游企業(yè)近70家,封裝企業(yè)1000余家,下游應用企業(yè)3000余家,下游的LED照明應用產(chǎn)業(yè)已是資本云集、炙手可熱。面對如此蓬勃的發(fā)展趨勢,渠道建設(shè)若跟不上產(chǎn)業(yè)擴張的節(jié)奏,勢必會影響整個行業(yè)的發(fā)展步伐。而事實上我國LED市場的啟動的確落后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,市場化水平也遠遠滯后于水平,某業(yè)內(nèi)人士向記者透露,他在日本考察時看到LED產(chǎn)品在超市、賣場已隨處可見,而我國的LED產(chǎn)品目前大多還處于“馬路經(jīng)濟時代”,即混雜在傳統(tǒng)燈具市場或街邊小店里。
尷尬現(xiàn)狀:延續(xù)著“馬路經(jīng)濟時代”
以古鎮(zhèn)燈飾為例,*,中山古鎮(zhèn)是老牌燈飾產(chǎn)業(yè)集群基地,被譽為“中國燈飾之都”,據(jù)不*統(tǒng)計,古鎮(zhèn)目前登記在冊的燈飾照明企業(yè)已經(jīng)超過萬家,“十里燈飾長街”都不足以形容古鎮(zhèn)燈飾的盛況。但撇開表面的風光,深層問題也暴露無遺,如此龐大的企業(yè)數(shù)量,如此密集的產(chǎn)業(yè)布局,品牌企業(yè)的比例卻不足10%,在終端消費者心中有影響力的大眾品牌更是寥寥可數(shù)。那么,究竟是何原因?qū)е鹿沛?zhèn)燈飾難產(chǎn)“”?
記者走訪時發(fā)現(xiàn),古鎮(zhèn)燈飾市場給人的*感覺就是熱鬧,車水馬龍、人來人往,一眼可以望到多個商家現(xiàn)場交易的情景,因為燈飾街還在沿襲“馬路經(jīng)濟”時代的手法——一個空間多廠分租,客戶一進去往往就被好幾個分租商戶圍繞,偶爾還能聽到幾聲高亢的吆喝聲、叫賣聲,商鋪內(nèi)的產(chǎn)品都很隨意地陳放在密布的貨架上,甚至部分產(chǎn)品就直接堆在地上,品種魚龍混雜,質(zhì)量良莠不齊。記者感覺到在這樣嘈雜、擁擠的環(huán)境中,顧客根本無法輕松挑選到自己想要的產(chǎn)品,而且合租商家同時面對一個客戶和幾個競爭對手,直接加重了比價行為,這不僅不利于市場良性競爭氛圍的形成,企業(yè)的品牌形象更是蕩然無存。
相對專業(yè)大賣場而言,“馬路經(jīng)濟”下的傳統(tǒng)粗放經(jīng)營有著不可不避免的局限,主要包括:產(chǎn)品考核、品牌考核、品牌限定、專業(yè)導購、專業(yè)營銷、精致陳列、售后服務(wù)等放方面,而這些因素又恰恰是構(gòu)成品牌形象*的組成部分,而古鎮(zhèn)燈飾一直以來還在沿襲傳統(tǒng)的“馬路經(jīng)濟時代”的做法,缺乏專而精的現(xiàn)代經(jīng)營手段,因此,對古鎮(zhèn)燈飾“雖勝在量,卻難勝在質(zhì)”的這種局面也就不難理解。
新生趨勢:大賣場時代趨勢漸顯
現(xiàn)如今,無論是城市建設(shè)的需要,還是消費者對購物環(huán)境的需求,都已經(jīng)催生高標準購物專業(yè)大賣場的誕生。從定義來看,“燈飾賣場”是指由多家具有一定標準的燈飾店面組成的集中銷售場所,業(yè)內(nèi)人士習慣稱之為“燈具市場”,相比傳統(tǒng)“大排檔式”的市場和臨街小店來說,賣場往往規(guī)模更大、檔次更高、環(huán)境更優(yōu)美、規(guī)劃更科學、管理更。
“從三五萬平方米到三五十萬平方米,專業(yè)燈飾照明賣場的體量正在從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。燈飾照明市場也將會逐步從‘棚戶區(qū)’搬進‘高樓大廈’。”青島新世紀燈飾有限公司董事長林華生向記者說道。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在已有不少城市正在醞釀或啟動新的燈具市場的規(guī)劃建設(shè),這些燈飾賣場的崛起擴張,也就預示著大賣場時代即將來臨。據(jù)不*統(tǒng)計,目前全國范圍內(nèi)2000平米以上的燈飾店已近上千家,5000平米以上的燈飾大賣場也有近百家,并且出現(xiàn)了如重慶燈瑪特、鄭州華麗等單店面積上萬平方的*賣場,還有的以品牌連鎖的態(tài)勢迅速擴張,這些大賣場均按現(xiàn)代化企業(yè)管理模式來打造品牌、創(chuàng)新營銷。
此外,近年來擁有LED主題的專業(yè)大賣場也應運而生,如江門光博匯、星光聯(lián)盟燈飾廣場、中國LED九州城、廣州光谷等。此外,其他大型連鎖賣場近年也非常重視LED產(chǎn)品的展銷,如重慶燈瑪特、阿超燈飾、浙盟連鎖、鴻利燈飾、浙江華策等,并且都非常注重借鑒國外在這方面的經(jīng)驗和模式,從賣產(chǎn)品到賣理念,提倡購物體驗和享受,并非單純?yōu)榱速u產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,如飛利浦公司參加國內(nèi)某照明展時,展示的不單是產(chǎn)品,更是智能化、藝術(shù)化的整體解決方案。
瓶頸之困:LED走進賣場時代須破幾大瓶頸
LED產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),加之行業(yè)特性較強,在渠道建設(shè)上尤其是賣場招商這一塊尚無有效經(jīng)驗可循,所以目前還存在著一定的難度和障礙。
首先是認知瓶頸。到目前為止,LED產(chǎn)品在我國市場上主要還是依靠工程渠道流通,直接面向終端消費者的大眾通道還未真正打通,這跟LED照明的普及度和認知度息息相關(guān),因為大多LED照明產(chǎn)品主要應用在工程項目上,室內(nèi)家居照明市場還有待進一步啟動。勤上光電市場部總管榮福認為:“無論是作為生產(chǎn)供應領(lǐng)域還是作為消費領(lǐng)域,所有人對LED照明的認識還有待提高,尤其是大眾消費領(lǐng)域,需要有更多的、更好的、更系統(tǒng)的理念引導,將潛在的消費市場培育出來。”正因為很多消費者對LED產(chǎn)品認知不夠,導致整個行業(yè)認知度不高,這也就直接影響了很多經(jīng)銷商的信心,再加上國內(nèi)賣場對LED產(chǎn)品也并未*認可和接受,所以,現(xiàn)在的LED專賣店展廳展示功能大于渠道建設(shè)功能。
產(chǎn)品瓶頸。一方面,從產(chǎn)品品類而言,現(xiàn)階段LED照明產(chǎn)品種類比較少,細分市場與市場定位還不是很科學,沒有形成系統(tǒng),目前的產(chǎn)品體系還不足以撐起整個店面,致使終端消費者不能進行充分選擇。另一方面,就產(chǎn)品性價比而言,LED燈具現(xiàn)在依然難以擺脫高價“帽子”,TCL常務(wù)副總李春岸告訴記者:“LED燈具產(chǎn)品價格普遍偏高,使得消費者望而卻步,如此一來,我們的合作客戶,比如經(jīng)銷商、代理商,在采購LED燈具時便也相對謹慎,有的只是將它作為輔助商品放在店中不起眼的地方展示。”此外,由于LED燈具標準的缺失,導致市場上流通的LED產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假節(jié)能、劣質(zhì)LED燈具給消費者造成了負面印象和利益損失,這就在很大程度上阻礙了終端市場的開拓。
人才瓶頸。正如前文所說,LED行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)加上較高的行業(yè)特性,在整個渠道體系建設(shè)上尚無成功先例可循,一切都還在摸索中前行,而在這一過程中又離不開專業(yè)人才的支撐,但目前LED領(lǐng)域?qū)I(yè)人才嚴重不足,不管是專業(yè)的銷售人員還是維修人員都非常缺乏,一整套流暢的服務(wù)體系尚未形成,因此,要建立一條暢通的生產(chǎn)到銷售的服務(wù)線路還存在一定的困難。“正是考慮到這種在渠道規(guī)劃、建設(shè)及管理等環(huán)節(jié)具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才不足,又考慮到區(qū)域營運的種種不可確定因素,導致很多經(jīng)銷商遲遲沒有開展招商布局,這在一定程度上影響了LED渠道建設(shè)的發(fā)展進程。”TCL常務(wù)副總李春岸向記者表示。
綜上來看,LED照明走進賣場時代雖然還需掃清不少障礙,但依照目前的發(fā)展態(tài)勢,只要廠商攜手共度難關(guān),LED產(chǎn)品一定會在不久的將來走進賣場,繼而走進千家萬戶,點亮尋常百姓家,結(jié)束這段“黎明前的黑暗”。
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